
يتم تقسيم تحويلات الأصول في السلسلة إلى ثلاث خطوات: السحب - تأكيد البلوكتشين - الإيداع
الخطوة 1: يشير سحب الأصول الموصوفة بأنها "مكتملة" أو "نجاح" في نظام السحب إلى أن المعاملة قد بُثت بنجاح إلى شبكة البلوكتشين. ولكن هذا لا يعني أن المعاملة قد تم تحريرها في منصة استلام الإيداع.
الخطوة 2: انتظر حتى يتم تأكيد المعاملة بالكامل من قبل عقد شبكة البلوكتشين. ستحتاج جميع المعاملات في سلسلة الكتل إلى وقت ليتم تأكيدها وتحريرها إلى منصة الإيداع.
الخطوة 3: بعد تأكيد البلوكتشين الناجح، سيتم تحرير المعاملة المقابلة لحساب الإيداع. كمية "تأكيدات الشبكة" المطلوبة تختلف بالنسبة لمختلف سلاسل البلوكتشين.
استكشاف الأخطاء باستخدام الطرق التالية إذا تم تأخير معاملتك بشكل كبير.
1. بسبب احتمال ازدحام الشبكة، قد يكون هناك تأخير كبير في معالجة معاملتك. يمكنك استرداد معرّف العملية TxID من طرف منصة السحب، والذهاب إلى مستكشف البلوكتشين etherscan.io أو cn.etherscan.com للتحقق من الحالة.
2. إذا تم تأكيد المعاملة بالكامل من قبل بلوكتشين ولكن لم يتم تحريرها في حساب BingX. يُرجى تزويدنا بحساب BingX الخاص بك، و معرّف العملية TxID، ولقطة شاشة لعملية السحب من طرف التحويل. سيساعدك فريق دعم العملاء لدينا في التحقيق فورا.