1. ما هي عمليات الاحتيال عبر الرسائل القصيرة؟
تعد عمليات الاحتيال عبر الرسائل القصيرة شكلاً شائعاً من أشكال الهجمات عبر الإنترنت. حيث يقوم المحتالون بتعديل معرّف المرسل بشكل خبيث واستخدام أساليب تقنية لانتحال هوية مؤسسات مثل المصارف وشركات الاتصالات، وإرسال رسائل قصيرة مزيفة للمستخدمين. تخدع هذه الرسائل المستخدمين للنقر على الروابط لسرقة معلومات حساسة أو تثبيت تطبيقات مقرصنة على هاتف المستلم.
2. أنواع عمليات الاحتيال عبر الرسائل القصيرة
1. معرّف المرسل المزيف
يقوم المخترقون بإنشاء معرّف مزيف لاستبدال المعرّف الحقيقي، وانتحال شخصية كيانات مثل BingX لإرسال نصوص تصيدية تظهر كرسائل رسمية (على سبيل المثال، رموز المصادقة الثنائية)، لإخفاء مصادرها الحقيقية.
2. عمليات احتيال التحويل
يدّعي المحتالون أن المستلم قد فاز بجائزة للحدث ويطلبون معلومات مصرفية لإيداع أموال الجائزة أو يطلبون من المستلم الوصول إلى رابط للمطالبة بها.
3. التهديدات أو المضايقات
يرسل المجرمون رسائل تهديد أو رسائل غير لائقة لابتزاز الأموال. على سبيل المثال، التهديد بتعطيل حساب المستلم، واستغلال خوفه من خسارة الأصول.
3. كيفية منع عمليات الاحتيال عبر الرسائل القصيرة
1. التحقق من الرسائل
تحقق دائماً من مصدر الرسالة بعناية قبل الرد أو النقر على أي رابط. تواصل مع خدمة العملاء الرسمية للتحقق من هوية المرسل إذا كان لديك أي شك.
2. تمكين المصادقة الثنائية (2FA)
تؤدي 2FA إلى إضافة طبقة إضافية من الأمان، مما يجعل من الصعب على المخترقين الوصول إلى حسابك من خلال عمليات الاحتيال عبر الرسائل القصيرة.
3. عدم مشاركة المعلومات الشخصية
لا تشارك أبداً معلومات حساسة (مثل كلمات مرور التمويل، وأرقام بطاقات الائتمان، وتفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب، ورموز التحقق، إلخ) عبر الرسائل القصيرة، خاصةً مع جهات الاتصال التي لم يتم التحقق منها.
4. عدم النقر على الروابط المشبوهة
قد تحتوي الروابط الموجودة في الرسائل القصيرة على فيروسات أو تؤدي إلى مواقع إلكترونية احتيالية. تجنب النقر عليها لمنع تسريب المعلومات الشخصية أو تثبيت تطبيقات ضارة.
4. دراسة الحالات الإفرداية والدروس المستفادة
الحالة 1: إشعار ترقية الحساب المزيف
تلقى المستخدم A رسالة من "BingX" تطلب ترقية حسابه لمواصلة استخدام خدمات BingX. قام المخترق بتغيير معرّف المرسل، مما جعل الرسالة المزيفة تظهر كما لو تم إرسالها بواسطة BingX. اعتقد المستخدم أن الرسالة كانت مشروعة وانتهى به الأمر بتسجيل الدخول إلى موقع التصيد الاحتيالي، مما أدى إلى سرقة بيانات اعتماد الحساب.
الحالة 2: طلب إلغاء سحب مزيف
تلقى المستخدم B رسالة نصية مزيفة تؤكد عملية السحب. ظناً منه أنها رسالة مشروعة، قام B بتسجيل الدخول إلى حسابه على أحد مواقع التصيد الاحتيالي بهدف "إلغاء طلب السحب". حصل المخترق على تفاصيل تسجيل الدخول وبدأ طلب سحب، وأدخل B رمز 2FA الخاص به على موقع التصيد الاحتيالي، ونجح المخترق في سحب الأصول من الحساب.
5. تنبيهات أمان BingX
في الآونة الأخيرة، أصبح المجرمون يتنكرون في هيئة BingX، ويرسلون رسائل قصيرة مجمعة لجذب المستخدمين للنقر على روابط التصيد وإدخال معلومات حساسة. لمكافحة الاحتيال عبر الاتصالات والإنترنت وحماية أصولك، تحث BingX المستخدمين على ما يلي:
- استخدم فقط موقع BingX الرسمي أو التطبيق الرسمي الصحيح، واحذر من روابط المواقع الإلكترونية المزيفة المماثلة.
- إذا واجهت مثل هذا الاحتيال، يُرجى الرجوع إلى دليل استجابة الطوارئ للمستخدم لمعرفة كيفية التواصل مع المنصة للحصول على المساعدة. وستستجيب BingX بنشاط لمصالح مستخدمينا وتحميها قدر الإمكان.
- لا تشارك كلمات مرور حسابك، رموز الرسائل القصيرة، ورموز تحقق Google، وأي معلومات خاصة أخرى مع الآخرين لمنع الخسائر. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج أي مساعدة، يُرجى التواصل مع دعم العملاء المباشر 24/7.
