Pautas para la incorporación de comerciantes P2P

• Aplicación de comerciante: Para convertirte en comerciante de BingX P2P, los solicitantes deben completar su verificación KYC, vincular su dirección de email y número de teléfono, pagar un depósito de seguridad según las instrucciones de la plataforma y esperar la aprobación de nuestro equipo antes de poder empezar a publicar anuncios.
• Procesamiento de órdenes: Los comerciantes deben mantener una actitud de servicio positiva y garantizar la puntualidad de los pagos, las liberaciones y las respuestas. Por favor, abstente de cancelar órdenes arbitrariamente y de apelar maliciosamente. Cuando te ausentes, pon tu estado en "Pausar negocio" con prontitud.
• Integridad de la plataforma: Los comerciantes no deben dañar la reputación de la plataforma de ninguna manera (incluyendo, entre otros, al personal, los socios, etc.) ni redirigir maliciosamente el tráfico a otras plataformas. Respeta a los usuarios de la plataforma y defiende los principios de honestidad y de trading justo.

Regulaciones del comerciante P2P

1. Fundamentos

1. Una vez que te conviertas en comerciante, revisa primero la Guía del comerciante P2P de BingX.
2. Se prohíbe a los comerciantes dejar información de contacto asociada a plataformas de terceros en sus listados de anuncios. Si las transacciones se producen fuera del dominio de BingX utilizando plataformas de terceros, BingX no asume ninguna responsabilidad por las pérdidas sufridas.
3. Como compradores, los comerciantes pueden iniciar apelaciones de las órdenes y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda si un usuario no libera los fondos en un plazo de 30 minutos tras completar el pago.
4. Como vendedores, los comerciantes deben liberar los activos rápidamente al recibir el pago de los usuarios, tras verificar que la identidad del usuario y el importe del pago son correctos.

2. Realizar y recibir pagos

1. Al realizar pagos, los comerciantes deben utilizar una cuenta que coincida con su verificación KYC en la plataforma.
2. Al recibir pagos, los comerciantes deben utilizar una cuenta que coincida con su verificación KYC en la plataforma.
3. Al realizar los pagos, los comerciantes pueden cancelar la orden si la información de la cuenta del usuario no es coherente con su verificación KYC en la plataforma.
4. Al recibir pagos, los comerciantes pueden solicitar que el usuario cancele la orden si la información de la cuenta del usuario no es coherente con su verificación KYC en la plataforma. Si ya se ha realizado un pago, los comerciantes deben iniciar un reembolso y pedir al usuario que cancele la orden. Si el usuario se niega a cancelar la orden, los comerciantes pueden iniciar una apelación, y nuestro equipo ayudará con la cancelación después de verificar la situación.

3. Seguridad de los activos

1. Los comerciantes no deben participar en ningún tipo de transacción con fondos ilegales.
2. Si la tarjeta bancaria de un usuario u otros tipos de cuentas de fondos se congelan debido a la recepción de un pago del comerciante, éste debe cooperar activamente con la plataforma y con el usuario proporcionando las pruebas pertinentes de la transferencia.
3. Si se congela la cuenta bancaria de un comerciante, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente online y proporciona información sobre la cuenta congelada y pruebas razonables que la relacionen con la transacción con el usuario.
4. Si un comerciante deposita activos o fondos ilegales en la plataforma, causando pérdidas a la plataforma y a sus usuarios o dando lugar a problemas legales, la plataforma puede revocar los privilegios de ese comerciante. Además, los fondos de la cuenta del comerciante se congelarán indefinidamente, y se inhabilitarán las capacidades de depósito y retiro. Si la situación es grave y las autoridades judiciales solicitan ayuda para congelar la cuenta de la plataforma y los activos relacionados, BingX proporcionará plena cooperación.

4. Motivos de revocación de la condición de comerciante

1. Si un comerciante no coopera con nuestro soporte en línea en la tramitación de órdenes o retrasa intencionadamente el proceso, y este comportamiento es grave, se revocarán sus privilegios de comerciante. Si esto supone una pérdida para los activos del usuario, la plataforma se reserva el derecho a deducir el importe correspondiente y transferirlo del comerciante al usuario.
2. Cuando surja una disputa con responsabilidad por parte del comerciante, las múltiples negativas a cooperar que provoquen pérdidas al usuario darán lugar a la revocación del estatus del comerciante.
3. Si un comerciante revela información del usuario, como nombres, información de contacto, direcciones, etc., causando efectos adversos, se revocará su condición de comerciante.
4. Si el comerciante difunde información y comentarios negativos que afecten negativamente a la reputación de la plataforma, se le retirará la calificación de comerciante. Cualquier comportamiento poco amistoso, incluyendo insultos y amenazas a los usuarios de la plataforma, si no se corrige tras una advertencia, dará lugar a la eliminación de la calificación de comerciante.Si tienes alguna sugerencia para mejorar la plataforma, por favor, compártela con nosotros a través de nuestro soporte en línea.
5. Si la plataforma o las autoridades judiciales consideran que las actividades de un comerciante son ilegales o delictivas, se revocará su condición de comerciante y se congelarán los activos de su cuenta según lo requieran las autoridades judiciales. A los comerciantes que la plataforma considere sospechosos de blanqueo de capitales también se les revocará su estatus de comerciantes.
6. Si un comerciante utiliza programas automatizados para realizar manipulaciones maliciosas de precios o establece tarifas anormales, alterando así el orden de la plataforma, se le revocará su condición de comerciante.
7. A los comerciantes que intenten guiar a los usuarios en transacciones privadas en plataformas de terceros, causando pérdidas de activos de los usuarios o mala conducta, se les revocará su condición de comerciante.
8. Si un comerciante activa el control de riesgos de la plataforma y se descubre que ha proporcionado documentación falsa (incluidos, entre otros, recibos de pago falsificados o alterados, registros de chats y transacciones, documentos de congelación judicial, materiales de casos, etc.), se revocará su condición de comerciante.
9. A los comerciantes que redirijan intencionadamente a los usuarios a otras plataformas/exchangess para realizar transacciones y sean denunciados repetidamente por los usuarios o estén implicados en fraudes se les revocará permanentemente su condición de comerciante y se les congelarán permanentemente los fondos de su cuenta.
10. A los comerciantes que publiquen anuncios con precios bajos y no respondan o tramiten cinco órdenes consecutivas, causando interrupciones e impidiendo a los usuarios comerciar, se les revocará su condición de comerciante.
11. Los anuncios publicados en el mercado P2P deben cumplir estrictamente las condiciones de trading y contribuir a la liquidez, y las transacciones deben realizarse en la moneda fiat correspondiente.
    Por ejemplo, un comerciante publica un anuncio en USD fiat pero dirige a los usuarios a operar con otra moneda fiat. Este comportamiento altera el orden del mercado e infringe la normativa mercantil. Si recibimos una queja de un usuario o encontramos a un comerciante haciendo esto, se impondrán las siguientes advertencias y restricciones:
    a. 1ª infracción: Advertencia y prohibición de todas las transacciones durante 24 horas.
    b. 2ª infracción: Prohibición de 72 horas en todas las transacciones.
    c. 3ª infracción: Prohibición de 1 mes de todas las transacciones.
    d. 4ª infracción: Eliminación de la condición de comerciante.

5. Penalizaciones

Nota: Esta regla no se aplica si el comerciante es declarado no culpable en el resultado del recurso.

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