
Depositar la criptomoneda equivocada a una dirección que pertenece a BingX
- BingX generalmente no proporciona un servicio de recuperación de token/moneda. Sin embargo, si has sufrido una pérdida significativa como resultado de tokens/monedas depositadas incorrectamente, BingX puede, a nuestra entera discreción, ayudarte a recuperar tus tokens/monedas a un coste controlable.
- Por favor, describe tu problema detalladamente proporcionando tu cuenta BingX, nombre del token, dirección del depósito, importe del depósito y el TxID correspondiente (esencial). Nuestro soporte en línea evaluará rápidamente y determinará si cumple o no con los requisitos de recuperación.
- Si es posible recuperar tu moneda, al intentar recuperarla, la clave pública y la clave privada de la hot wallet y cold wallet necesitan ser exportadas en secreto y reemplazadas, y varios departamentos se verán implicados en esta coordinación. Se trata de un proyecto relativamente grande, que se espera que dure al menos 30 días hábiles e incluso más. Espera pacientemente nuestra respuesta.
Depósito en una dirección incorrecta que no pertenece a BingX:
Si has transferido su criptomoneda a una dirección incorrecta que no pertenece a BingX, no llegará a la plataforma BingX. Lamentamos no poder ofrecerte más ayuda debido a la naturaleza anónima del blockchain. Te recomendamos que te pongas en contacto con las partes pertinentes (el propietario de la dirección/el exchanges/la plataforma a la que pertenece la dirección) e intentes recuperar tus tokens/monedas.