
Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi SMS BingX, sebaiknya ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah.
1. Matikan dan hidupkan ulang ponsel Anda
Jika ponsel Anda tidak dimatikan untuk waktu yang lama, Anda mungkin tidak dapat menerima pesan teks. Silahkan coba matikan dan mulai ulang ponsel Anda untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan kode verifikasi.
2. Bersihkan kotak masuk SMS Anda
Periksa apakah kotak masuk SMS ponsel Anda penuh, dan jika demikian, hapus beberapa pesan teks untuk mengosongkan sebagian ruang untuk menerima kode verifikasi baru.
3. Sesuaikan slot kartu SIM
Jika Anda menggunakan ponsel SIM ganda, coba tukar slot kartu SIM.
4. Gunakan perangkat lain
Jika tidak satu pun metode di atas menyelesaikan masalah, coba masukan kartu SIM ke ponsel lain untuk mengetahui apakah Anda dapat menerima pesan.
5. Hubungi dukungan pelanggan atau ubah setelan keamanan
Jika masalah berlanjut, inilah yang dapat Anda lakukan:
1) Hubungi dukungan online BingX untuk mendapatkan bantuan, siapa yang akan mengganti saluran pengiriman kode verifikasi SMS untuk Anda. Setelah beralih, coba lagi untuk mendapatkan kode verifikasi.
2) Klik "Opsi verifikasi tidak tersedia?" di halaman yang memerlukan kode SMS, dan pilih nomor telepon yang telah Anda tautkan ke akun Anda. Kemudian, ikuti petunjuk di halaman untuk menonaktifkan verifikasi SMS atau mengubah nomor telepon Anda. Alternatifnya, Anda dapat menghubungi dukungan online kami untuk mendapatkan bantuan dengan penyiapan ini.
Catatan: Untuk memastikan keamanan akun dan aset Anda, penarikan hanya dapat dilakukan 24 jam setelah mengganti nomor telepon Anda.
Kami harap langkah-langkah di atas dapat membantu Anda menyelesaikan masalah tidak menerima kode verifikasi SMS. Untuk pertanyaan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi dukungan online BingX.