Drogi Użytkowniku, Droga Użytkowniczko P2P,

ostatnio mieliśmy do czynienia z przypadkami, gdzie oszuści nakłaniali użytkowników do ręcznego anulowania zleceń po przelaniu środków. Aby chronić swoje aktywa:

Wydawaj kryptowalutę tylko po potwierdzeniu, że środki dotarły na Twoje konto. Jeśli tego nie zrobisz, narazisz się na utratę środków. Nie anuluj opłaconych zleceń na polecenie innych osób. W razie wątpliwości dotyczących zlecenia skontaktuj się z zespołem wsparcia dostępnym 24/7.

 

I. Powszechne oszustwa

Oszustwo kupującego
Kupujący A składa zlecenie kupna i dostarcza sprzedawcy B fałszywy zrzut ekranu z potwierdzeniem płatności, prosząc sprzedawcę o wydanie kryptowaluty. Po weryfikacji sprzedawca B stwierdza, że nie otrzymał płatności i zgłasza incydent platformie, dołączając nagranie ekranu jako dowód. Kupujący A nie jest w stanie przedstawić nagrania ekranu potwierdzającego dokonanie płatności. Wniosek: kupujący A dostarczył fałszywe zrzuty ekranu, aby oszukać sprzedawcę B i skłonić go do wydania kryptowaluty.
Uwaga: Jeśli będziesz mieć do czynienia z taką próbą oszustwa, skontaktuj się z zespołem wsparcia i zgłoś oszusta. Zablokujemy niektóre funkcje konta oszusta. Kiedy zgłaszasz oszustwo, prześlij wszelkie dostępne dowody.

2. Oszustwo sprzedawcy
Kupujący C składa zlecenie zakupu i płaci przelewem bankowym. Sprzedawca D twierdzi, że zlecenie nie zawierało wymaganych danych i prosi kupującego C o jego anulowanie. Kupujący C anuluje zlecenie, a zablokowane aktywa krypto przechowywane przez platformę są automatycznie wydawane na konto sprzedawcy D. Kupujący C nie otrzyma należnej kryptowaluty. Kupujący C zgłasza incydent do zespołu wsparcia BingX i przedstawia nagranie ekranu. W tym czasie sprzedający D wypłaca kryptowalutę i usuwa ogłoszenie. Kupujący C nie może złożyć kolejnego zlecenia. Wniosek: sprzedawca D zastosował nieuczciwą taktykę, aby nakłonić kupującego do anulowania zlecenia, tym samym popełnił oszustwo.
Uwaga: Jeśli będziesz mieć do czynienia z taką próbą oszustwa, skontaktuj się z zespołem wsparcia i zgłoś oszusta. Zablokujemy niektóre funkcje konta oszusta. Kiedy zgłaszasz oszustwo, prześlij wszelkie dostępne dowody.

Oszustwo mailowe
Kupujący prosi sprzedawcę o adres e-mail przez okno czatu. Sprzedawca otrzymuje wiadomość e-mail z rzekomo oficjalnego adresu z potwierdzeniem realizacji przelewu przez kupującego i prośbą o jak najszybsze wydanie kryptowaluty. Po wydaniu kryptowaluty sprzedawca odkrywa, że płatność nie została zaksięgowana na jego koncie. Wniosek: kupujący użył fałszywego adresu e-mail (np. noreply@mail2-bingx.com), który jest podobny do oficjalnego adresu e-mail BingX, aby wysłać fałszywą wiadomość do sprzedawcy.
Oficjalne adresy e-mail BingX: noreply@notice.bingx.com, noreply@notice2.bingx.com oraz P2P@bingx.com.

screenshot-20241230-173903.png

4. Podszywanie się pod sprzedawcę
Kupujący A składa zlecenie kupna, ale w warunkach handlowych sprzedawcy B znajduje inne metody kontaktu poza platformą. Zamiast korzystać z okna czatu BingX, kupujący A kontaktuje się ze sprzedawcą B, korzystając z podanych danych kontaktowych poza platformą w mediach społecznościowych. Oszust C tworzy metodę kontaktu podobną do danych kontaktowych sprzedawcy B poza platformą, używając zdjęcia profilowego z logo BingX. Kupujący A, omyłkowo uznając oszusta C za sprzedawcę B, dokonuje zapłaty poza platformą korzystając z metody płatności podanej przez oszusta C. Kiedy zlecenie zostaje automatycznie anulowane z powodu przekroczenia limitu czasu, kupujący A składa odwołanie przeciwko sprzedawcy B. Sprzedawca B potwierdza, że nie otrzymał środków. Wniosek: oszust C stworzył bardzo podobną metodę kontaktu poza platformą, aby w nieuczciwy sposób uzyskać środki od kupującego A.
Uwaga: Jeśli nie możesz potwierdzić, że dane konto na Telegramie jest kontem sprzedawcy, zweryfikuj to na naszym koncie: @BingXP2P.

Przykład

screenshot-20241230-173913.png

5. Fałszywy asystent systemowy
Sprzedawca A składa zlecenie sprzedaży i kontaktuje się z kupującym C za pośrednictwem okna czatu, aby omówić warunki płatności. Kupujący C podszywa się pod asystenta systemowego twierdząc, że środki zostały przelane i są bezpiecznie przechowywane przez BingX. Kupujący C nalega, aby sprzedający A wydał kryptowalutę i tym samym szybciej otrzymał zapłatę, bez potwierdzenia otrzymania płatności. Wniosek: kupujący C wykorzystał taktykę przechowywania środków na BingX, aby wprowadzić w błąd sprzedawcę A i skłonić go do wydania kryptowaluty.
Uwaga: Przed wydaniem kryptowaluty upewnij się, że zapłata dotarła na Twoje konto odbiorcze.

6. Przekierowanie na oszukańczą platformę
Oszust nakłania użytkownika do przekazania danych zlecenia prywatnie, na platformie zewnętrznej i zachęca do rejestracji i wpłacania środków na tzw. popularne giełdy. Po dokonaniu płatności platforma znika lub blokuje możliwość wypłaty środków, a użytkownik traci środki.
Zawsze uważaj na nieznane platformy. Jeśli natrafisz na podejrzanych użytkowników lub sprzedawców, niezwłocznie zgłoś ich zespołowi BingX. BingX nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione w wyniku realizacji transakcji poza platformą.

7. Nakłanianie do anulacji zlecenia przez telefon
Oszust uzyskuje numer telefonu użytkownika za pośrednictwem czatu. Kiedy użytkownik dokona płatności za pomocą aplikacji płatniczej, oszust podszywa się pod pracownika obsługi klienta tej aplikacji. Informuje użytkownika, że płatność nie doszła do skutku, środki zostaną zwrócone, a użytkownik musi ręcznie anulować zlecenie. Jeśli użytkownik anuluje zlecenie, straci środki.

8. Nakłanianie do wydania kryptowaluty przez SMS
Oszust wysyła fałszywe wiadomości SMS, aby użytkownik uznał, że otrzymał płatność. Wiadomości przypominają SMSy wysyłane banki lub aplikacje portfeli krypto, aby użytkownik był przekonany, że otrzymał środki na konto bankowe i wydał kryptowalutę.
Uwaga: Przed wydaniem kryptowaluty upewnij się, że zapłata dotarła na Twoje konto odbiorcze.

9. Oskarżenie o zhakowanie konta
Oszust prosi sprzedawcę o podanie adresu portfela platformy i informuje go, że wyśle środki przy użyciu TRX lub BTC. Po wielokrotnym powtórzeniu tego procesu w ciągu dnia oszust składa odwołanie, twierdząc, że jego konto zostało zhakowane, a transakcje nie były autoryzowane. Konto sprzedawcy zostaje zablokowane do czasu zakończenia dochodzenia przez platformę i zniesienia blokady. Oszuści zazwyczaj atakują renomowanych sprzedawców realizujących duże transakcje. Platforma zaleca sprzedawcom trzymanie się ustalonych metod płatności, aby uniknąć blokady konta lub utraty środków.

10. Przekroczenie limitu czasu
Po złożeniu zlecenia przez kupującego oszust twierdzi, że musi przetworzyć wiele zleceń. Wstrzymuje realizację zlecenia przez kupującego, aż limit czasu zostaje przekroczony. Następnie informuje kupującego, że zlecenie może zostać zrealizowane bez konieczności składania nowego zlecenia. Kupujący dokonuje płatności za pomocą metody płatności wskazanej przez oszusta. Po otrzymaniu środków oszust przestaje reagować na wiadomości. Uwaga: NIE dokonuj płatności po anulowaniu zlecenia P2P. Jeśli chcesz kontynuować transakcję, złóż nowe zlecenie. Po dokonaniu płatności kliknij przycisk Opłacone, aby nie narażać się na utratę środków w wyniku anulowania zlecenia.

11. Anulacja zlecenia po dokonaniu płatności
Anulacja zlecenia po dokonaniu płatności odnosi się do sytuacji, kiedy sprzedawca przekonuje kupującego do anulowania zlecenia po dokonaniu przez niego płatności. Oszustwo zazwyczaj przebiega w sposób opisany poniżej.
1. Oszust (sprzedawca) publikuje ogłoszenie na rynku P2P, oferując kryptowalutę po bardzo atrakcyjnej cenie.
2. Kupujący, zachęcony niską ceną, inicjuje transakcję i przelewa środki na konto sprzedawcy. Oszust prosi kupującego o podanie numeru telefonu, danych WhatsApp lub Telegram lub prosi kupującego o bezpośredni kontakt.
3. Po otrzymaniu płatności oszust kontaktuje się z kupującym i podaje pozornie zasadne powody anulowania zlecenia. Oszust może twierdzić, że wystąpił problem z transakcją lub że z jakiegoś powodu transakcja musi zostać ponownie zainicjowana. Sprawdź przykład poniżej.screenshot-20250228-145907.png
4. Kupujący anuluje zlecenie na platformie. Nie otrzymuje ani kryptowaluty, ani zwrotu pieniędzy.

5. Po anulowaniu oszust znika wraz z pieniędzmi kupującego, uniemożliwiając mu odzyskanie środków.

Oszuści odnoszą sukces tylko w przypadku anulowania zleceń. Jeśli ich prośba o anulowanie wydaje się uzasadniona, przed anulowaniem uzyskaj zwrot pieniędzy. Uwaga:
1. Nigdy nie anuluj zlecenia po dokonaniu płatności, dopóki nie upewnisz się, że zwrot dotarł an Twoje konto.
2. Zachowaj ostrożność wobec wyjątkowo korzystnych ofert sprzedaży. Jeśli coś wydaje się niewłaściwe, natychmiast zgłoś to do zespołu wsparcia.
3. Wszystkie rozmowy dotyczące transakcji P2P prowadź na platformie, aby mieć całą historię komunikacji. Nigdy nie udostępniaj danych swoich profili w mediach społecznościowych.
4. Jeśli dokonałeś płatności i powiadomiłeś sprzedawcę, ale nie wydał środków po potwierdzeniu odbioru, złóż odwołanie. Nasi specjaliści ds. odwołań pomogą rozwiązać problem.

12. Kradzież konta w wyniku ujawnienia kodów weryfikacyjnych
Ten rodzaj oszustwa ma miejsce, kiedy sprzedawca kryptowaluty kontaktuje się z kupującym za pośrednictwem mediów społecznościowych i skłania go do podania kodów weryfikacyjnych, co skutkuje przejęciem konta kupującego. Oszust (sprzedawca) publikuje ogłoszenia i realizuje transakcje, ale w trakcie tego procesu kontaktuje się z kupującym za pośrednictwem jego konta płatniczego i uzyskuje dane jego profili w mediach społecznościowych. Następnie sugeruje realizację transakcji poza platformą, za pośrednictwem mediów społecznościowych, z pominięciem platformy. Może twierdzić, że transfer on-chain nie powiódł się i wielokrotnie prosić kupującego o podanie kodu weryfikacyjnego wysłanego na adres e-mail lub numer telefonu. Kiedy kupujący poda te kody, oszust może uzyskać dostęp do jego konta, anulować opłacone zlecenie i narazić kupującego na straty.

13. Nagrania z potwierdzeniem płatności wygenerowane przez AI
Ten typ oszustwa polega na dostarczeniu przez kupującego nagrania z potwierdzeniem wpłaty wygenerowanego przy użyciu AI. Sprzedający, przekonany przez pozornie wiarygodne nagranie, wydaje aktywa bez weryfikacji, czy środki faktycznie wpłynęły na jego konto, co skutkuje stratą. Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji ważne jest, aby zachować szczególną czujność podczas transakcji. Zawsze pamiętaj, aby przed wydaniem aktywów potwierdzić, że płatność została zaksięgowana na Twoim koncie i nie narażać się na straty.

 

II. Jak zwiększyć bezpieczeństwo transakcji

Znasz już typowe oszustwa P2P. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zadbać o swoje bezpieczeństwo podczas handlu P2P.

1. Zapisuj zrzuty ekranu lub nagrania wideo potwierdzające płatność
Wyrób sobie nawyk zapisywania wszystkich rejestrów transakcji. W przypadku oszustw zrzuty ekranu i nagrania wideo posłużą jako ważny dowód, który pomoże Ci skutecznie się odwołać.

2. Sprawdzaj otrzymane środki
Wydawaj kryptowalutę tylko po otrzymaniu środków na konto. Zawsze sprawdzaj, czy cała kwota została zaksięgowana na Twoim koncie. Nie ufaj potwierdzeniom płatności dostarczonym przez kontrahentów, ponieważ mogą być sfałszowane.

3. Kontaktuj się tylko przez okno czatu na stronie zleceń na platformie
Komunikuj się z kontrahentami tylko przez okno czatu na stronie zleceń. Komunikacja przez platformy zewnętrzne ułatwia oszustom nakłonienie Cię do przekazania kryptowaluty lub wprowadzenie w błąd. W razie sporu druga strona może zaprzeczyć, że doszło do jakiejkolwiek transakcji. Bez dostępu do historii czatu, rozwiązanie sporu będzie utrudnione.

Wnioski

  1. Przed wydaniem kryptowaluty upewnij się, że odpowiednia kwota w walucie fiat została zaksięgowana na Twoim koncie. BingX nie świadczy usług powierniczych. Zachowaj ostrożność i nie daj się zwieść przekonującym taktykom kontrahenta, które mogłyby skłonić Cię do przedwczesnego wydania kryptowaluty.
  2. Nie realizuj transakcji za pośrednictwem mediów społecznościowych lub platform zewnętrznych. Kontaktuj się tylko przez okno czatu BingX.
  3. Jeśli zgodzisz się na dokonanie płatności osobiście, zrób to w miejscu publicznym. Traktuj swoje bezpieczeństwo priorytetowo i nie zawieraj transakcji w odległych lub ustronnych miejscach.
  4. Nie ufaj przesłanym zrzutom ekranu. W przypadku sporu zwróć się o pomoc do zespołu wsparcia BingX i poproś kupującego o dostarczenie dowodu płatności w formie nagrania ekranu.
  5. Nie korzystaj z metod płatności podmiotów zewnętrznych, które umożliwiają zwroty, m.in. PayPal lub Zelle.
  6. Realizuj płatności za pomocą metody płatności powiązanej z kontem kontrahenta na BingX i upewnij się, że imię i nazwisko właściciela konta jest takie samo jak imię i nazwisko podane podczas weryfikacji KYC na platformie.
  7. Nie anuluj zlecenia, jeśli dokonałeś płatności na rzecz sprzedawcy. Jeśli sprzedawca nie wyda kryptowaluty przez dłuższy czas, skontaktuj się z zespołem wsparcia dostępnym 24/7, aby złożyć odwołanie.
  8. Nie ujawniaj nikomu swojego adresu e-mail, numeru telefonu, danych profilu na Telegramie i innych danych konta. Zachowaj ostrożność w przypadku próśb o podanie tych danych, aby nie paść ofiarą oszustwa.
  9. Nigdy nie ujawniaj nikomu kodów e-mail, kodów SMS ani żadnych innych kodów weryfikacyjnych, aby nie narażać się na przejęcie konta i utratę środków.
  10. Nie ufaj połączeniom telefonicznym, wiadomościom e-mail ani wiadomościom zawierającym prośbę o anulowanie zleceń P2P celem zwrotu płatności na rzecz podmiotów zewnętrznych. Zawsze weryfikuj status przelewu na platformie podmiotu zewnętrznego i nie anuluj zleceń przed weryfikacją.
  11. Wiadomości e-mail lub adresy stron internetowych pochodzące z nieznanych źródeł możesz zweryfikować za pośrednictwem oficjalnego kanału weryfikacyjnego: https://bingx.com/official-verification/.

Bądź świadomy i uważaj na opisane formy oszustw i innych nadużyć. Jeśli zetknąłeś się z takimi oszustwami, kliknij Przewodnik reagowania w sytuacjach kryzysowych, aby uzyskać informacje jak skontaktować się z nami i uzyskać pomoc. BingX dokłada starań, aby aktywnie reagować i chronić interesy użytkowników.

Platforma ujawni i trwale zablokuje konta zaangażowane w działania niezgodne z regulaminem platformy i przepisami prawa. Platforma będzie wspierać użytkowników i organy ścigania w zarządzaniu środkami zgromadzonymi na takich kontach.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania, skontaktuj się z zespołem wsparcia dostępnym 24/7, klikając swój awatar, a następnie Zespół wsparcia w aplikacji BingX. Bądź czujny i zgłaszaj BingX wszelkie podejrzane zlecenia, z którymi będziesz miał do czynienia.

 

Skontaktuj się z nami
E-mail: P2P@BingX.com
Line: BingX_P2P
 
Zespół operacyjny BingX
24.11.2023
 
Oficjalne kanały BingX
Strona internetowa:https://bingx.com/pl-pl
Blog BingX:https://blog.bingx.com
Klauzula wyłączenia odpowiedzialności
Ceny kryptowalut są obarczone wysokim ryzykiem rynkowym i zmiennością cen. Inwestuj tylko w produkty, które znasz i których ryzyko rozumiesz. Przed dokonaniem jakiejkolwiek inwestycji rozważ swoje doświadczenie inwestycyjne, sytuację finansową, cele inwestycyjne i tolerancję ryzyka oraz skonsultuj się z niezależnym doradcą finansowym. Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie informacyjny i nie powinien być traktowany jako porada finansowa. Wyniki osiągane w przeszłości nie są wiarygodnym wskaźnikiem przyszłych wyników. Wartość inwestycji może zarówno spaść, jak i wzrosnąć i możesz nie odzyskać zainwestowanej kwoty. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje inwestycyjne. BingX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty.
BingX przywiązuje ogromną wagę do zgodności z przepisami i ściśle przestrzega lokalnych regulacji. Przestrzegaj lokalnych praw i przepisów obowiązujących w Twoim kraju lub regionie. BingX zastrzega sobie prawo, wedle własnego uznania, do zmiany, modyfikacji lub anulowania niniejszego komunikatu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu bez uprzedniego powiadomienia.
Więcej informacji znajdziesz w Regulaminieoraz Ostrzeżeniu o ryzyku