
Se você não conseguir receber o código de verificação por Email da BingX, recomendamos seguir as etapas abaixo para solucionar o problema.
1. Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico
Certifique-se de que o email de verificação não seja marcado por engano como spam e movido para a pasta de spam/lixo.
2. Desative filtragem ou bloqueio
Verifique se você bloqueou ou filtrou emails da BingX. Certifique-se de ir às configurações de email e colocar noreply@mail.bingx.com e noreply@directmail.bingx.com na lista de permissões e tente obter o código de verificação novamente.
3. Limpe sua caixa de entrada
Se sua caixa de entrada estiver no seu limite de armazenamento, você não receberá novos e-mails. Limpe emails desnecessários e tente obter o código de verificação novamente.
4. Entre em contato com o suporte online
Se os métodos acima não resolverem o problema, entre em contato com o suporte ao cliente online da BingX, que mudará o canal de entrega do código de verificação por email para você. Após a alteração, tente obter o código de verificação novamente.
5. Altere ou desative a verificação de email
Se você ainda não receber o código de verificação, clique em "Opções de verificação não disponíveis?" na página onde o código de verificação de email é necessário e selecione o endereço de email que você vinculou à sua conta. Em seguida, siga as instruções na página e envie uma foto sua segurando seu documento de identidade para solicitar a vinculação de outro email.
Observação:A revisão será concluída em até 1 dia útil e o resultado será enviado por SMS ou email. Por favor, lembre-se de verificar. Para garantir a segurança de sua conta e ativos, as retiradas só podem ser feitas 24 horas após a revisão ser concluída.
Esperamos que as etapas acima possam ajudá-lo a resolver o problema de não receber o código de verificação por email. Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte online da BingX.