BingX มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ยุติธรรม ปลอดภัยและมั่นคงสำหรับผู้ใช้อันมีค่าของเรา เพื่อให้การดำเนินการซื้อขาย P2P เป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ค้า P2P ทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้:
 

แนวทางการเริ่มต้นใช้งานผู้ค้า P2P

  • การสมัครผู้ค้า: หากต้องการเป็นผู้ค้า BingX P2P ผู้สมัครจะต้องดำเนินการตรวจสอบ KYC ให้เสร็จสิ้น เชื่อมโยงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ชำระเงินประกันตามคำแนะนำของแพลตฟอร์ม และรอการอนุมัติจากทีมงานของเราก่อนจึงจะสามารถเริ่มโพสต์โฆษณาได้
  • การประมวลผลคำสั่งซื้อ: ผู้ค้าจะต้องรักษาทัศนคติด้านการบริการเชิงบวก และควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชำระเงิน การอนุมัติและการตอบกลับทันเวลา โปรดอย่ายกเลิกคำสั่งซื้อโดยพลการและอุทธรณ์อย่างประสงค์ร้าย เมื่อไม่อยู่ ให้ตั้งสถานะของคุณเป็น "หยุดธุรกิจชั่วคราว" ทันที
  • ความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม: ผู้ค้าจะต้องไม่ทำลายชื่อเสียงของแพลตฟอร์มในทางใดทางหนึ่ง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพนักงาน พันธมิตร ฯลฯ) หรือเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลอย่างมุ่งร้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ โปรดเคารพผู้ใช้แพลตฟอร์มและรักษาหลักการของความซื่อสัตย์และการซื้อขายที่ยุติธรรม
 

กฎระเบียบผู้ค้า P2P

1. ความรู้พื้นฐาน

  1. เมื่อคุณกลายเป็นผู้ค้า กรุณาตรวจสอบ คู่มือผู้ค้า BingX P2P ก่อน
  2. ห้ามผู้ค้าทิ้งข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามในรายการโฆษณาของตน หากธุรกรรมเกิดขึ้นนอกโดเมน BingX โดยใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม BingX จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น
  3. ในฐานะผู้ซื้อ หากผู้ใช้ไม่สามารถโอนเงินภายใน 30 นาทีหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น ผู้ค้าสามารถเริ่มอุทธรณ์คำสั่งซื้อและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้
  4. ในฐานะผู้ขาย ผู้ค้าควรปล่อยทรัพย์สินทันทีที่ได้รับการชำระเงินจากผู้ใช้ หลังจากตรวจสอบแล้วว่าข้อมูลระบุตัวตนและจำนวนเงินที่ชำระของผู้ใช้นั้นถูกต้อง

2. การทำและรับการชำระเงิน

  1. เมื่อชำระเงิน ผู้ค้าต้องใช้บัญชีที่ตรงกับการตรวจสอบ KYC บนแพลตฟอร์ม
  2. เมื่อรับการชำระเงิน ร้านค้าต้องใช้บัญชีที่ตรงกับการตรวจสอบ KYC บนแพลตฟอร์ม
  3. เมื่อชำระเงิน หากข้อมูลบัญชีของผู้ใช้ไม่สอดคล้องกับการตรวจสอบ KYC บนแพลตฟอร์ม ผู้ค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
  4. เมื่อได้รับการชำระเงิน หากข้อมูลบัญชีของผู้ใช้ไม่สอดคล้องกับการตรวจสอบ KYC บนแพลตฟอร์ม ผู้ค้าสามารถขอให้ผู้ใช้ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากมีการชำระเงินแล้ว ผู้ค้าควรดำเนินการคืนเงินและขอให้ผู้ใช้ยกเลิกคำสั่งซื้อ หากผู้ใช้ปฏิเสธที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ ผู้ค้าสามารถเริ่มร้องเรียนได้และหลังจากตรวจสอบสถานการณ์แล้วทีมงานของเราจะช่วยเหลือในการยกเลิก

3. ความปลอดภัยของทรัพย์สิน

  1. ผู้ค้าจะต้องไม่เข้าร่วมในการทำธุรกรรมทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับกองทุนที่ผิดกฎหมาย
  2. หากบัตรธนาคารของผู้ใช้หรือบัญชีกองทุนประเภทอื่นถูกระงับเนื่องจากได้รับการชำระเงินจากผู้ค้า ผู้ค้าจะต้องให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันกับแพลตฟอร์มและผู้ใช้โดยแสดงหลักฐานการโอนเงินที่เกี่ยวข้อง
  3. หากบัญชีธนาคารของผู้ขายถูกระงับ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับและหลักฐานที่สมเหตุสมผลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมกับผู้ใช้
  4. หากผู้ค้าฝากทรัพย์สินหรือเงินที่ผิดกฎหมายเข้าสู่แพลตฟอร์ม ก่อให้เกิดความสูญเสียต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้ หรือส่งผลให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย แพลตฟอร์มสามารถเพิกถอนสิทธิพิเศษของผู้ค้ารายนั้นได้ นอกจากนี้ เงินในบัญชีของผู้ค้าจะถูกระงับโดยไม่มีกำหนดและความสามารถในการฝากและถอนเงินจะถูกปิดใช้งาน หากสถานการณ์รุนแรงและหน่วยงานตุลาการขอความช่วยเหลือในการระงับบัญชีแพลตฟอร์มและทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง BingX จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

4. เหตุผลในการเพิกถอนสถานะผู้ค้า

  1. หากผู้ค้าไม่ให้ความร่วมมือกับการสนับสนุนออนไลน์ของเราในการจัดการคำสั่งซื้อหรือจงใจทำให้กระบวนการล่าช้า และพฤติกรรมนี้รุนแรง สิทธิพิเศษของผู้ค้าจะถูกเพิกถอน หากส่งผลให้เกิดการสูญเสียทรัพย์สินของผู้ใช้ แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการหักจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องและโอนจากผู้ขายไปยังผู้ใช้
  2. เมื่อมีข้อพิพาทเกิดขึ้นกับความรับผิดชอบของผู้ขาย การปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือหลายครั้งซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้สูญเสียจะนำไปสู่การเพิกถอนสถานะของผู้ค้า
  3. หากผู้ค้าเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ ฯลฯ ซึ่งก่อให้เกิดผลเสีย สถานะผู้ค้าของเขา/เธอจะถูกเพิกถอน
  4. หากผู้ค้าเผยแพร่ข้อมูลเชิงลบและความคิดเห็นที่ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแพลตฟอร์มจะส่งผลให้คุณสมบัติของผู้ค้าถูกเพิกถอน พฤติกรรมที่ไม่เป็นมิตรใดๆ รวมถึงการดูหมิ่นและการคุกคามต่อผู้ใช้แพลตฟอร์ม หากไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากได้รับคำเตือน จะส่งผลให้คุณสมบัติของผู้ค้าถูกลบออกหากคุณมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุงแพลตฟอร์ม โปรดแบ่งปันกับเราผ่านการสนับสนุนออนไลน์ของเรา
  5. หากกิจกรรมของผู้ค้าถือว่าผิดกฎหมายหรือเป็นความผิดทางอาญาโดยแพลตฟอร์มหรือหน่วยงานตุลาการ สถานะผู้ค้าของเขา/เธอจะถูกเพิกถอน และทรัพย์สินในบัญชีของเขา/เธอจะถูกระงับตามที่หน่วยงานตุลาการกำหนด ผู้ค้าที่ต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินโดยแพลตฟอร์มจะถูกเพิกถอนสถานะผู้ค้าของตนด้วย
  6. หากผู้ค้าใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อจัดการกับราคาที่เป็นอันตรายหรือกำหนดอัตราที่ผิดปกติ ซึ่งขัดขวางลำดับของแพลตฟอร์ม สถานะผู้ค้าของเขา/เธอจะถูกเพิกถอน
  7. ผู้ค้าที่พยายามแนะนำผู้ใช้ให้ทำธุรกรรมส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ซึ่งทำให้ทรัพย์สินของผู้ใช้สูญหายหรือการประพฤติมิชอบ จะถูกเพิกถอนสถานะผู้ค้าของตน
  8. หากผู้ค้าเรียกใช้การควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์มและพบว่าได้จัดเตรียมเอกสารที่เป็นเท็จ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงใบเสร็จการชำระเงินที่ปลอมแปลงหรือเปลี่ยนแปลง บันทึกการสนทนาและการทำธุรกรรม เอกสารอายัดการพิจารณาคดี เอกสารในคดี ฯลฯ) สถานะผู้ค้าของเขา/เธอจะ ถูกเพิกถอน
  9. ร้านค้าพบว่ามีเจตนาเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์ม/การแลกเปลี่ยนอื่นๆ สำหรับการทำธุรกรรม และถูกรายงานซ้ำๆ โดยผู้ใช้หรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง สถานะผู้ค้าของพวกเขาจะถูกถอดถอนอย่างถาวร และเงินในบัญชีของพวกเขาจะถูกอายัดอย่างถาวร
  10. ผู้ค้าที่โพสต์โฆษณาราคาถูกและไม่ตอบสนองหรือประมวลผลคำสั่งซื้อติดต่อกันห้ารายการ ซึ่งทำให้เกิดการหยุดชะงักและขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้ทำการซื้อขาย จะถูกถอดถอนสถานะผู้ค้าของตน
  11. โฆษณาที่โพสต์บนตลาด P2P จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการซื้อขายอย่างเคร่งครัดและควรช่วยเพิ่มสภาพคล่อง และธุรกรรมควรดำเนินการในสกุลเงินเฟียตที่สอดคล้องกัน
    ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าโพสต์โฆษณาสกุลเงิน USD แต่แนะนำให้ผู้ใช้ซื้อขายสกุลเงิน fiat อื่น พฤติกรรมดังกล่าวรบกวนการคำสั่งราคาตลาด และละเมิดกฎข้อบังคับของผู้ค้าหากเราได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้หรือพบว่าผู้ค้ารายใดกระทำการดังกล่าว เราจะทำการตักเตือนและจำกัดการกระทำดังต่อไปนี้:
    a. การละเมิดครั้งที่ 1: ตักเตือนและแบนการทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
    b. การละเมิดครั้งที่ 2: แบนการทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นเวลา 72 ชั่วโมง
    c. การละเมิดครั้งที่ 3: แบนการทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นเวลา 1 เดือน
    d. การละเมิดครั้งที่ 4: ถอดถอนสถานะผู้ค้า
หมายเหตุ: การสมัครเพื่อเพิกถอนสถานะผู้ค้า
เนื่องจากเหตุผลส่วนตัวหากผู้ค้าต้องการเพิกถอนสถานะผู้ค้าของตน ผู้ค้าจะต้องส่งคำขอไปยังอีเมลของแพลตฟอร์มหรือฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อได้รับคำขอแล้ว แพลตฟอร์มจะตรวจสอบว่าผู้ค้ามีสิ่งต่อไปนี้หรือไม่:
ก. คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์หรือถูกยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา
ข. คำร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขหรือคำสั่งซื้อที่ไม่เสร็จสมบูรณ์
หากไม่มีเงื่อนไขเหล่านี้ใช้ หลังจากการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ คุณสมบัติผู้ค้าจะถูกลบออกภายใน 3 วันทำการหลังจากเพิกถอนสถานะผู้ค้าสำเร็จแล้ว ผู้ค้าจะไม่สามารถสมัครเป็นผู้ค้าใหม่ได้ภายใน 90 วัน
 

5. การลงโทษ

ประเภทของการละเมิด สถานการณ์ การละเมิดครั้งที่ 1 การละเมิดครั้งที่ 2 การละเมิดครั้งที่ 3
การจ่ายเงินที่ไม่เหมาะสม ผู้ค้าทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วโดยไม่ได้ชำระเงินจริงและผู้ใช้ร้องเรียน คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง
ผู้ค้าทำการโอนเงินโดยใช้บัญชีที่ไม่สอดคล้องกับการตรวจสอบ KYC ของตนและการร้องเรียนของผู้ใช้ ส่งผลให้เกิดผลกระทบด้านลบ คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าได้รับการชำระเงินโดยใช้บัญชีที่ไม่สอดคล้องกับการตรวจสอบ KYC ของตนและการร้องเรียนของผู้ใช้ ส่งผลให้เกิดผลกระทบด้านลบ คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าที่ใช้บัญชีธุรกิจหรือสถาบันในการรับและชำระเงินจะถือว่าไม่ได้ใช้บัญชีที่สอดคล้องกับการตรวจสอบ KYC ของตน คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าไม่ให้ความร่วมมือในการระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องหลังจากได้รับแจ้งจากผู้ใช้ว่าวิธีการชำระเงินที่ให้ไว้นั้นไม่ถูกต้อง คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง
ประเภทของการละเมิด สถานการณ์ การละเมิดครั้งที่ 1 การละเมิดครั้งที่ 2 การละเมิดครั้งที่ 3
พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม พบว่าผู้ค้าใช้หลายบัญชีหรือสั่งให้ผู้อื่นสร้างบัญชีเพื่อระงับคำสั่ง ชะลอการชำระเงิน ล้างการซื้อขาย ฯลฯ การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
พบว่าผู้ค้าใช้บัญชีของผู้อื่นเพื่อโอนเงินไปยังผู้ค้ารายอื่นบนแพลตฟอร์ม โดยทิ้งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ในหมายเหตุการโอนเงินหรือดำเนินการทดสอบการ์ด การถอดถอนสถานะผู้ค้า - -
ผู้ค้ามีส่วนร่วมในความขัดแย้งทางวาจาหรือพฤติกรรมที่ป่าเถื่อนอื่นๆ กับผู้ใช้หรือพนักงานของ BingX คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าจะถูกกำหนดโดยระบบควบคุมความเสี่ยงว่ามีการแย่งคำสั่งซื้อในอัตราที่ต่ำและไม่ร่วมมือในการแก้ไขสถานการณ์ คำเตือน การถอดถอนสถานะผู้ค้า -
ความผิดปกติในโฆษณาของผู้ค้า ตรวจพบโดยระบบควบคุมความเสี่ยงหรือรายงานโดยผู้ใช้ (เช่น โฆษณาที่มีตัวเลขขีดจำกัดปิด เช่น 30,193 - 39,013 กรณีที่มีการกำหนดทั้งขีดจำกัดคำสั่งซื้อขั้นต่ำและสูงสุดสูงผิดปกติและอื่นๆ) คำเตือนและการลบโฆษณา การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าลงโฆษณาเพื่อซื้อในอัตราสูงหรือขายในอัตราต่ำ โดยมีเงื่อนไขหรือข้อจำกัดมากเกินไปจนทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสั่งซื้อได้ โฆษณาดังกล่าวถือเป็นโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง คำเตือนและการแบนการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า -
การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่สมเหตุสมผล คำเตือนและการแบนการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 72 ชั่วโมง

ห้ามซื้อขายตั้งแต่ 7 วันขึ้นไป

การเพิกถอนสถานะผู้ค้า (ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการร้องเรียน) 

กำหนดให้ผู้ใช้ยกเลิก/ปล่อยคำสั่งซื้อล่วงหน้า คำเตือนและการแบนการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 72 ชั่วโมง

ห้ามซื้อขายตั้งแต่ 7 วันขึ้นไป

การเพิกถอนสถานะผู้ค้า (ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการร้องเรียน)

ผู้ค้าประกอบการเทรดแบบสามเส้า เมื่อตรวจพบห้ามซื้อ P2P อย่างถาวร
ผู้ค้าวางโฆษณาและโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านช่องทางการสื่อสารของบุคคลที่สาม คำเตือนและห้ามซื้อ P2P เป็นเวลา 7 วัน แบนการซื้อ P2P อย่างถาวร
ผู้ค้านำผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มอื่นเพื่อทำธุรกรรมและมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง การลบสถานะผู้ค้าออกอย่างถาวรและการอายัดเงินในบัญชี    
ผู้ค้าที่กล่าวถ้อยคำที่สร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของแพลตฟอร์ม (รวมถึงการหมิ่นประมาทพนักงานแพลตฟอร์ม พันธมิตร ฯลฯ) คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การถอดถอนสถานะผู้ค้า
ประเภทของการละเมิด สถานการณ์ การละเมิดครั้งที่ 1 การละเมิดครั้งที่ 2 การละเมิดครั้งที่ 3
ร้องเรียน การร้องเรียนที่เป็นอันตราย:
1. ผู้ค้าเริ่มการร้องเรียนโดยไม่ต้องชำระเงินเมื่อซื้อคริปโต
2. ผู้ค้าเริ่มการร้องเรียนหลังจากได้รับการชำระเงินที่ถูกต้องจากผู้ใช้แต่ไม่ได้ปล่อยคริปโต
คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 72 ชั่วโมง
ผู้ค้าประสบปัญหากับบัญชีการชำระเงินของตนและได้เสนอวิธีการชำระเงินใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าไม่สามารถคืนเงินได้ภายใน 30 นาทีหลังจากได้รับการชำระเงิน ส่งผลให้ผู้ใช้เริ่มต้นการร้องเรียน คำเตือน การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 72 ชั่วโมง
ผู้ค้าได้รับการรายงานและยืนยันว่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกง สถานะผู้ค้าจะถูกเพิกถอนโดยมีบริการถอนเงินและจำกัดการเทรด P2P เงินทุนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมจะถูกระงับ - -
ผู้ค้าไม่สามารถแก้ไขคำร้องเรียนตามที่ตกลงไว้แม้จะมีการแทรกแซงของ CS หลังจากที่เขา/เธอได้รับการชำระเงินจากผู้ใช้ในฐานะผู้ขาย แต่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเนื่องจากการหมดเวลา คำเตือน
เงินทุนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อจะถูกระงับจนกว่าการร้องเรียนจะได้รับการแก้ไข
การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง
หลังจากได้รับการชำระเงินจากบัญชีการชำระเงินของผู้ใช้ที่ไม่ตรงกับการตรวจสอบ KYC ของผู้ใช้และขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ผู้ค้าในฐานะผู้ขายไม่สามารถคืนเงินให้กับผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมง คำเตือน
เงินทุนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อจะถูกระงับจนกว่าการร้องเรียนจะได้รับการแก้ไข
การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 48 ชั่วโมง
ผู้ค้าจงใจชะลอการดำเนินการหลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ใช้ที่เกินจำนวนคำสั่งซื้อจริง การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง
เงินทุนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อจะถูกระงับ
ระงับเงินทุนของคำสั่งซื้อจนกว่าการคืนเงินจะได้รับการดำเนินการ (หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง BingX จะหักจำนวนเงินส่วนเกินและโอนไปยังผู้ใช้) -
ผู้ขายในฐานะผู้ซื้อจะจ่ายเงินให้ผู้ใช้น้อยกว่าจำนวนคำสั่งซื้อ และไม่ดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหา การห้ามการเทรด P2P ตลอด 24 ชั่วโมง
เงินทุนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อจะถูกระงับ
ระงับเงินทุนของคำสั่งซื้อจนกว่าการคืนเงินจะได้รับการดำเนินการ (หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง BingX จะหักจำนวนเงินส่วนเกินและโอนไปยังผู้ใช้) -

 

ประเภทของการละเมิด สถานการณ์ ผลลัพธ์ (ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์)
การควบคุมความเสี่ยงถูกทริกเกอร์ ผู้ค้าในฐานะผู้ซื้อไม่สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการแก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งจากผู้ใช้ว่าการโอนของผู้ค้าทำให้บัญชีการรับของผู้ใช้ถูกระงับ (หากไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด ฟังก์ชันการเทรด P2P ของบัญชีจะถูกจำกัด) การนำโฆษณาทั้งหมดออก การจำกัดความสามารถในการโพสต์โฆษณาหรือการเพิกถอนสถานะผู้ค้า
ผู้ค้าชำระเงินให้กับผู้ใช้ในฐานะผู้ซื้อ ส่งผลให้บัตรธนาคารของผู้ใช้หรือบัญชีกองทุนอื่น ๆ ถูกระงับโดยหน่วยงานทางกฎหมาย การลบโฆษณาชั่วคราวหรือเพิกถอนสถานะผู้ขายจนกว่าบัญชีของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืน
ผู้ค้าปฏิเสธอย่างชัดเจนหรือไม่ให้ความร่วมมืออย่างจริงจังกับข้อกำหนดการตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงินของแพลตฟอร์ม เมื่อระบบควบคุมความเสี่ยงตรวจพบความผิดปกติ การเพิกถอนสถานะผู้ค้าโดยถูกจำกัดทั้งบริการถอนเงินและการเทรด P2P
 
ประเภทของการละเมิด การลงโทษ
ผู้ค้าที่ได้รับการยืนยันแล้ว ผู้ค้าทั่วไป
มีการร้องเรียนคำสั่งซื้อ P2P ≥ 5 รายการภายในหนึ่งวัน และผู้ค้าไม่ตอบกลับคำสั่งซื้อหรือการร้องเรียนเป็นเวลา ≥ 2 ชั่วโมง จำกัดการถอนและขาย P2P เป็นเวลา 12 ชั่วโมง จำกัดการถอนและขาย P2P เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
มีการร้องเรียนคำสั่งซื้อ P2P ≥ 5 ครั้งเป็นเวลา 3 วันติดต่อกัน และผู้ค้าไม่ตอบกลับคำสั่งซื้อหรือการร้องเรียนเป็นเวลา ≥ 2 ชั่วโมง

ลดระดับลงเป็นผู้ค้าทั่วไป
ห้ามทำการซื้อขาย P2P ตลอด 24 ชั่วโมง

แบนการซื้อขาย P2P เป็นเวลา 72 ชั่วโมง
การใช้บัญชีบุคคลที่สามเพื่อการชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคู่สัญญา

การละเมิดครั้งที่ 1: คำเตือนและการจำกัดชั่วคราวสำหรับการซื้อขาย P2P
การละเมิดครั้งที่ 2: ลดระดับลงมาเป็นผู้ค้าทั่วไป

การละเมิดครั้งที่ 1: คำเตือนและการจำกัดชั่วคราวในการซื้อขาย P2P
การละเมิดครั้งที่ 2: การเพิกถอนสถานะผู้ค้า
การใช้โลโก้ "BingX" หรือแพลตฟอร์มในชื่อเล่นหรือรูปโปรไฟล์ การละเมิดครั้งที่ 1: คำเตือน
การละเมิดครั้งที่ 2: จำกัดการถอนเงินและการขาย P2P เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
การละเมิดครั้งที่ 3: ห้ามทำการซื้อขาย P2P เป็นเวลา 72 ชั่วโมง
การละเมิดครั้งที่ 1: คำเตือน
การละเมิดครั้งที่ 2: จำกัดการถอนเงินและการขาย P2P เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
การละเมิดครั้งที่ 3: ห้ามทำการซื้อขาย P2P เป็นเวลา 72 ชั่วโมง

หมายเหตุ: กฎนี้จะไม่สามารถใช้ได้ หากพบว่าผู้ขายไม่มีความผิดในผลการร้องเรียน


📮 ติดต่อเรา

1) เข้าร่วมช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการของเรา: ช่องทาง Telegram
👉 ติดตามกิจกรรม P2P ล่าสุดและการอัปเดตนโยบาย
👉 ทุกคำถามของคุณเกี่ยวกับการเทรด P2P ได้รับคำตอบแล้ว
👉 แชร์ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการปรับปรุงการเทรด P2P
👉 มีเซอร์ไพรส์อีกมากมายรออยู่
2) อีเมลอย่างเป็นทางการของ P2P: P2P@BingX.com
3) Telegram อย่างเป็นทางการของ P2P: @BingXP2P