หากคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยัน SMS BingX เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์
หากไม่ได้ปิดโทรศัพท์มือถือเป็นระยะเวลานาน คุณอาจไม่สามารถรับข้อความได้ โปรดลองปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อดูว่าคุณสามารถรับรหัสยืนยันได้หรือไม่
2. ล้างกล่องรับ SMS ของคุณ
ตรวจสอบว่ากล่องรับ SMS ของโทรศัพท์เต็มหรือไม่ หากเต็ม ให้ลบข้อความออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับรับรหัสยืนยันใหม่
3. ปรับช่องซิมการ์ด
หากคุณใช้โทรศัพท์สองซิม ให้ลองสลับช่องซิมการ์ด
4. ใช้อุปกรณ์อื่น
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าคุณสามารถรับข้อความได้หรือไม่
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย
หากปัญหายังคงอยู่ สิ่งที่คุณสามารถทำได้มีดังนี้:
1) ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ BingX เพื่อขอความช่วยเหลือ ซึ่งจะเปลี่ยนช่องทางการส่งรหัสยืนยันทาง SMS ให้คุณ หลังจากเปลี่ยน โปรดลองอีกครั้งเพื่อรับรหัสยืนยัน
2) คลิก "ตัวเลือกการยืนยันไม่พร้อมใช้งาน" บนหน้าเว็บที่ต้องใช้รหัส SMS และเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเชื่อมโยงไว้ ไปที่บัญชีของคุณ จากนั้น ทำตามคำแนะนำในหน้านี้เพื่อปิดใช้งานการยืนยันทาง SMS หรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่านี้
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยในบัญชีและทรัพย์สินของคุณ หลังจากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ 24 ชั่วโมง การถอนสามารถทำได้
เราหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาการไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ BingX
