ทั่วไป

Q1. BingX Card คืออะไร ฉันจะใช้มันอย่างไร
A1: BingX Card เป็นบัตรเดบิตสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับอนุญาตจาก Mastercard โดยบัตรนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้จ่ายได้ทั่วโลกอย่างสะดวกและปลอดภัย บัตร BingX รองรับบัตร Euro Mastercard ในตอนแรก คุณสามารถฝากสกุลเงินดิจิทัลยอดนิยม เช่น USDT USDC BTC และ ETH ซึ่งจะถูกแปลงเป็นยูโรทันทีตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน และจัดเก็บไว้ใน BingX Card ใช้เงินยูโรของคุณที่ผู้ค้าหลายล้านแห่งทั่วโลก ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ หรือถอนเงินสดจากตู้ ATM ที่ยอมรับ Mastercard

Q2: บัตร BingX รับประกันความปลอดภัยของเงินทุนอย่างไร ฉันจะป้องกันการโจรกรรมหรือการฉ้อโกงได้อย่างไร
A2: บัตร BingX นำเทคโนโลยี 3D Secure มาใช้เพื่อปกป้องทุกธุรกรรม คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบเงินทุนของคุณตลอดเวลา บัตร BingX มาพร้อมคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น รหัส PIN การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และอื่นๆ อีกมากมาย อัปเดตรหัสผ่านของคุณเป็นประจำ หลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว และใช้บัตรบนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้เท่านั้น หากบัตรของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โปรดติดต่อผู้ให้บริการบัตรทันทีเพื่อรายงานการสูญหายและดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องสินทรัพย์ของคุณ

การสมัคร & การเปิดใช้งาน

Q3: การสมัครบัตร BingX มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
A3. โดยทั่วไป การสมัครบัตร BingX จะต้องชำระเงิน €20 จำนวนเงินที่สมัครและจำนวนเงินที่โอนเข้าบัญชีจะต้องตรงกันจึงจะสมัครสำเร็จ เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชันเปิดตัวของเรา ค่าธรรมเนียมการสมัครบัตร BingX ฟรีเป็นเวลาจำกัด

Q4. ค่าธรรมเนียมรายเดือนของ BingX Card เท่าไหร่
A4: บัตร BingX มีค่าธรรมเนียมรายเดือน €1 ยอดเงินจะถูกหักจากยอดคงเหลือในบัตรของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 30 ของทุกเดือน เวลา 20:00 น. (UTC) หากคุณขาดการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนหลายครั้ง ระบบจะหักค่าธรรมเนียมรายเดือนสะสมในครั้งต่อไปที่คุณใช้บัตร BingX

Q5. หลังจากสมัคร จะต้องใช้เวลานานเพียงใดจึงจะได้รับบัตร BingX Card ทางกายภาพของฉัน
A5. เมื่อผลิตการ์ด BingX เสร็จแล้ว เราจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบสมัครของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 15 วันทำการถึงหนึ่งเดือน

การฝากเงิน & การใช้งาน

Q6. หลังจากเปิดใช้งานหากจำนวนเงินที่ฝากให้กับผู้ให้บริการไม่ตรงกับจำนวนเงินที่ต้องการ ฉันควรทำอย่างไร
A6. เมื่อโหลดบัตร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินสกุลเงินดิจิทัลรวมค่าธรรมเนียมแก๊สด้วย เพื่อให้จำนวนเงินที่ได้รับตรงตามข้อกำหนดของการสั่งซื้อ หากจำนวนเงินที่ได้รับน้อยกว่ายอดการสั่งซื้อที่ต้องการ ผู้ให้บริการจะเครดิตเป็นยูโรตามจำนวนคริปโตที่เครดิต หากจำนวนเงินที่ได้รับเกินจำนวนการสั่งซื้อที่ต้องการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าออนไลน์เพื่อขอรับเงินคืนด้วยตนเอง
โดยปกติแล้วหลังจากฝากเงินแล้ว คุณสามารถรับสินทรัพย์ยูโรได้ภายใน 2-3 นาทีหากคุณได้ทำการชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับเงินหลังจากที่เกิดความล่าช้าเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ผ่านทางหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์

Q7. จะรับที่อยู่รับฝากเงินได้อย่างไร
A7. เมื่อคุณเริ่มดำเนินการฝากเงิน ผู้ให้บริการจะระบุที่อยู่ผู้รับและรหัส QR ที่เกี่ยวข้อง คุณต้องชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 30 นาที โปรดทราบด้วยว่า:
a. ที่อยู่ผู้รับแต่ละแห่งอาจแตกต่างกัน ดังนั้นอย่าใช้ที่อยู่ซ้ำ ใช้ที่อยู่ล่าสุดที่ให้ไว้สำหรับการฝากเงินแต่ละครั้งเสมอ
b. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโอนสกุลเงินดิจิทัลที่ถูกต้องผ่านเครือข่ายบล็อคเชนที่ถูกต้อง การใช้ที่อยู่หรือประเภทสกุลเงินดิจิทัลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้สูญเสียเงินได้

Q8. ฉันสามารถเชื่อมโยงบัตร BingX กับ Apple Pay หรือ Google Pay ได้หรือไม่
A8. ขณะนี้การเชื่อมโยง BingX Card กับ Apple Pay หรือ Google Pay ยังไม่รองรับ

Q9. ประเภทธุรกรรมใดบ้างที่ไม่รองรับด้วย BingX Card
A9. BingX Card ไม่รองรับประเภทธุรกรรมต่อไปนี้: การชำระเงินค่าปั๊มน้ำมันอัตโนมัติ การชำระเงินทางโทรศัพท์/อีเมล การชำระเงินแบบต่อเนื่อง

คำถามอื่นๆ

Q10. บัตร BingX มีอายุการใช้งานกี่วัน
A10. นับจากวันที่ออกบัตร BingX มีอายุใช้งาน 3 ปี เมื่อคุณได้รับมันแล้ว คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุที่แน่นอนได้ที่ด้านหน้าของบัตรจริง

Q11. มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัตร BingX หรือไม่ มีข้อจำกัดอะไรบ้าง
A11. บัตร BingX อาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าธรรมเนียมการถอนและค่าธรรมเนียมการแปลงเงิน ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการบัตรและสถานการณ์ธุรกรรม ดังนั้นจึงควรตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้ก่อนสมัคร นอกจากนี้ความผันผวนของราคาสกุลเงินดิจิทัลอาจส่งผลให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติม

11(a). คำอธิบายข้อจำกัด

11(b). คำอธิบายอัตรา

Q12. การรีวิว KYC ใช้เวลานานเพียงใด
A12. KYC (Know Your Customer) จะถูกตรวจสอบโดยระบบของธนาคารผู้ออกโดยอัตโนมัติและโดยปกติจะใช้เวลา 1 วันทำการ หากการยืนยัน KYC ของคุณใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้หรือล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารและให้ข้อมูลต่อไปนี้: ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงของคุณและภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดในการยืนยัน KYC

Q13. สำหรับ KYC ภูมิภาคใดบ้างที่ถูกจำกัด
A13. (a) การยืนยันตัวตน KYC ไม่พร้อมใช้งานสำหรับการสมัครบัตร BingX ในประเทศ/ภูมิภาคต่อไปนี้:

13(b) ประเทศ/ภูมิภาคต่อไปนี้อาจพบโอกาสที่แอปพลิเคชันจะล้มเหลวสูงกว่า: